Siete interessati ad affittare il vostro immobile in Croazia?
Tenete a mente una cosa: non basta pubblicare il vostro annuncio online e fermarsi lì – informatevi sulle pratiche burocratiche, sulle tendenze del turismo e sui costi che dovrete affrontare.
Che stiate pensando di acquistare un immobile o ne possediate già uno, il passo successivo è sempre lo stesso: capire quali obiettivi volete raggiungere mettendolo in affitto. Quanto volete guadagnare? Abbastanza da coprire le spese o anche di più?
Una volta risposto a queste domande, vi mancano solo pochi passi per iniziare ad affittare il vostro immobile.
Esaminate la situazione del mercato
Che cosa offre il mercato? Quali tipologie di immobili sono più richieste? Quale stile di arredamento scegliere?
Verificate i canoni di locazione sul mercato e analizzate i numeri: costi, investimenti e guadagni. Il turismo è un settore mutevole – ciò che è popolare oggi potrebbe non esserlo domani. Lo stesso vale per le destinazioni turistiche.
Ottenete il provvedimento di autorizzazione alla prestazione di servizi ricettivi
Potete ottenerlo presso l’ufficio del turismo dell’amministrazione locale della contea. Potete scaricare la documentazione e i requisiti minimi dai siti web degli uffici amministrativi, oppure rivolgervi alle agenzie specializzate in questi servizi.
Presentate una domanda di classificazione all’Ufficio locale dell’Amministrazione statale (sezione turismo). Qui riceverete tutte le informazioni sui documenti da allegare alla domanda e sulla classificazione dell’immobile.

Targa standardizzata per locatori
È obbligatorio per legge apporre una targa standardizzata all'ingresso dell'appartamento o di un altro immobile destinato alla locazione turistica. Queste targhe vanno ordinate una volta completata la procedura di classificazione e potete acquistarle presso produttori autorizzati dal Ministero. Il produttore vi richiederà quanto segue:
- una copia della conferma di pagamento
- copia del provvedimento di classificazione
- indirizzo di consegna
Potete ordinare la targa solo dopo aver completato la procedura di categorizzazione.
Visita all'ufficio informazioni turistiche locale
Lì riceverete le credenziali di accesso alla piattaforma online e-Visitor, tramite la quale potrete registrare i vostri ospiti. Portate con voi il provvedimento di autorizzazione alla prestazione di servizi ricettivi (licenza per l’affitto/classificazione).
Effettuate il check-in dei vostri ospiti almeno 24 ore dopo il loro arrivo e il check-out 24 ore dopo la loro partenza.
Il check-in si effettua tramite:
- internet (potrete ottenere maggiori informazioni presso l'Ufficio informazioni turistiche)
- l'agenzia con cui collaborate
Listino prezzi
Dovete esporre il listino prezzi ufficiale in ogni camera/appartamento/casa vacanze, indicando le seguenti informazioni:
- informazioni di base (nome, nome e cognome del proprietario dell’immobile, indirizzo e numero di identificazione personale)
- servizio (pernottamento, alloggio, pernottamento e prima colazione…)
- modalità di tariffazione (per notte, per persona, per alloggio, per settimana…)
- data (inserite le diverse stagioni)
- prezzo (indicato in kune/HRK)
- tassa di soggiorno (elencate gli importi per stagione, specificate se è inclusa nel prezzo)
- IVA (indicate se l’imposta è inclusa nel prezzo, a seconda che il locatore sia soggetto al regime IVA)
- servizi aggiuntivi (animali domestici, aria condizionata, pulizia, colazione, parcheggio), se a pagamento
- data di decorrenza (indicate la data a partire dalla quale questo listino prezzi è valido)
- firma (non è necessario autenticare il listino prezzi, è sufficiente firmarlo).

Fatture e ricevute
Il proprietario dell’immobile è tenuto a rilasciare a ciascun ospite (o all’agenzia) una ricevuta per ogni servizio e a conservarne una copia. Alcune agenzie emettono ricevute per conto dei locatori che non sono soggetti al regime IVA.
Registro degli ospiti
Affittare il vostro immobile significa dover tenere un registro di tutti gli ospiti che accogliete, ossia di coloro che hanno soggiornato presso il vostro immobile (sia croati che stranieri).
Se avete un contratto con un'agenzia, questa può farlo per voi. Tuttavia, se collaborate con più agenzie, tenete un vostro registro degli ospiti in cui conservare le ricevute delle diverse agenzie.
Bollette
Per chi offre alloggi in affitto sono previsti un importo forfettario per l’imposta di soggiorno (imposta di soggiorno per notte) e una quota associativa da versare all’Ente per il Turismo.
L'Ufficio del turismo vi invierà gli avvisi di pagamento della tassa di soggiorno, che troverete online su e-Visitor. Tenete presente che l'Ufficio del turismo non invia più avvisi di pagamento cartacei.
L'importo annuale dipende dal numero di posti letto e di letti aggiuntivi, nonché dalla classificazione della destinazione turistica in cui si trova il vostro alloggio.
Potete pagare l'importo annualmente (la scadenza è il 15 gennaio dell'anno in corso). Comunicate i conteggi all'ufficio delle imposte locale e versate l'importo all'ufficio turistico locale – entrambi competenti in base all'ubicazione dell'immobile.
È previsto anche un importo forfettario dell’IVA per i locatori che non rientrano nel regime IVA. L’Agenzia delle Entrate vi invierà una comunicazione sull’IVA che siete tenuti a versare dopo che il vostro immobile sarà stato classificato. Fate attenzione, perché non riceverete bollette cartacee e potreste facilmente dimenticarvene!

Cittadini stranieri
Quali sono le regole per i cittadini stranieri provenienti dagli Stati membri dell’UE che desiderano affittare un immobile in Croazia?
- Possono procedere alla classificazione e affittare l'immobile. L'iscrizione al regime IVA è automatica.
- Devono rivolgersi all'ufficio delle imposte per ottenere il proprio numero di partita IVA.
- La tassa di soggiorno viene pagata in misura forfettaria.
- L'imposta sull'alloggio, pari al 13%, viene versata autonomamente (o tramite il proprio commercialista).
Collaborazione con le agenzie
Infine, i locatori che ricevono un servizio da un’impresa internazionale (come booking.com o Airbnb) devono versare l’IVA sulle commissioni. Questa non è indicata sulla ricevuta e il locatore deve calcolarla autonomamente e dichiararla all’ufficio delle imposte locale (ottenendo un certificato FINA oppure rivolgendosi a un commercialista).
Per i locatori locali è quindi più vantaggioso collaborare con un'agenzia turistica locale, poiché sarà quest'ultima a versare questa IVA.
Cosa possiamo fare per voi noi di Solis Poreč?
- Darvi consigli sulla locazione di immobili.
- Richiedete un provvedimento relativo alla prestazione di servizi di alloggio/alla classificazione.
- Preparare un listino prezzi e consultarvi in merito alle tariffe.
- Essere il vostro referente per la locazione immobiliare.
- Presentate la vostra struttura su siti web rinomati, tramite i nostri partner e sul nostro sito web.
- Offrirvi servizi fotografici professionali.
- Emettete le ricevute per i vostri ospiti.
- Create ricevute per i locatori privati che non rientrano nel regime IVA.
- Effettuate il check-in dei vostri ospiti (online o manualmente).
- Organizzate l'accesso e l'uscita dalla vostra struttura senza contatto.
- Effettuare i servizi di check-in e check-out presso il vostro immobile.
- Calcolate la commissione.
- Offrite un servizio di reception ai vostri ospiti.
Sei pronto a mettere in affitto il tuo immobile? Contattaci e troviamo un accordo! Ti forniremo tutto ciò di cui hai bisogno, così potrai vivere serenamente e senza preoccupazioni!
